Serwis i Gwarancje
Umowa serwisowa
Umowa serwisowa
Teraz można wybrać wyższe bezpieczeństwo finansowe i uwolnić się od trosk dzięki dopasowanemu do Państwa i Państwa Mercedesa pakietowi serwisowemu.
To, co najlepsze, albo nic. Ta dewiza jest wyrazem dążenia marki Mercedes-Benz do projektowania i konstruowania pierwszorzędnych i pożądanych pojazdów. Dotyczy to oczywiście również serwisu Mercedes-Benz. Jesteśmy tu Państwa niezawodnym partnerem we wszystkich sprawach i zadaniach związanych z Państwa Mercedesem ‒ od przeglądów technicznych i usług (na przykład gwarancji mobilności) po części, takie jak obręcze kół i opony.
Co dokładnie oznacza to partnerstwo, dowiedzą się Państwo z informacji o pakietach serwisowych Mercedes-Benz. Wybierając ofertę najatrakcyjniejszą dla siebie, otrzymają Państwo dodatkowo coś cennego: brak zmartwień. Zyskiem będzie jednocześnie wysoka jakość serwisu ‒ Państwa auto trafi w ręce doskonale wykwalifikowanych specjalistów, którzy zastosują wyłącznie Oryginalne Części Mercedes-Benz.
Pakiety serwisowe Mercedes-Benz niosą cenne korzyści:
- Zwiększenie bezpieczeństwa ‒ Państwa Mercedes jest u nas w najlepszych rękach, zawsze doskonale serwisowany.
- Zwiększenie możliwości planowania ‒ dzięki stałym ratom miesięcznym, zyskują Państwo lepszą kontrolę nad wydatkami i przejrzystość kosztów.Zwiększenie możliwości planowania ‒ dzięki stałym ratom miesięcznym, zyskują Państwo lepszą kontrolę nad wydatkami i przejrzystość kosztów.
- Zwiększenie spokoju ‒ na swoim samochodzie mogą Państwo zawsze polegać, a więc zyskują Państwo dobre samopoczucie podczas jazdy.
Excellent ‒ umowa typu "full service".
Idealny dodatek do nowego samochodu [1].
Całkowity brak zmartwień w drodze – umożliwia to pakiet serwisowy Excellent. Rata miesięczna pokrywa wszystkie koszty przeglądów i napraw, łącznie z częściami ulegającymi zużyciu.
Dodatkowo otrzymują Państwo przedłużenie gwarancji. Przez cały okres umowny obowiązuje też gwarancja mobilności Mobilo Mercedes-Benz. Daje to Państwu maksymalną swobodę i bezpieczeństwo planowania.
Państwa korzyści w szczegółach:
Bezpieczeństwo finansowe ‒ stała serwisowa rata miesięczna pokrywa wszystkie świadczenia serwisowe zdefiniowane w pakiecie. Dotyczy to praktycznie wszystkich prac i części ulegających zużyciu – począwszy od wymiany oleju, poprzez wymianę okładzin hamulcowych, po prace serwisowe przeprowadzane według książki serwisowej.
Bezpieczeństwo ‒ Państwa samochód jest serwisowany wyłącznie w autoryzowanych serwisach Mercedes-Benz. Wszystkie prace są przeprowadzane w najwyższej jakości; wszystkie części są wymieniane na Oryginalne Części Mercedes-Benz. Na to można liczyć.
Wygoda ‒ proszę zapomnieć o kosztach serwisowania i rachunkach z warsztatu. Wystarczy odebrać pojazd i można spokojnie jechać dalej. Umowa obejmuje oczywiście również naszą europejską gwarancję mobilności.
Compact-Plus ‒ duża umowa przeglądowa
Już nie trzeba martwić się kosztami przeglądów i wymianą zużytych elementów [2].
Aby zagwarantować stałe bezpieczeństwo nowego lub używanego samochodu, należy go regularnie serwisować, a od czasu do czasu wymieniać zużyte części.
Pakiet serwisowy Compact Plus zawiera wszystkie świadczenia przeglądowe, jak Serwis A i B, wymianę zużytych części oraz naprawy wynikające z normalnego użytkowania pojazdu. I gwarantuje pełną mobilność.
Państwa korzyści w szczegółach:
- Bezpieczeństwo finansowe ‒ już nie trzeba martwić się kosztami przeglądów i najczęstszymi wymianami zużytych elementów.
- Bezpieczeństwo ‒ swojemu Mercedesowi mogą Państwo zaufać na 100 procent – jest zawsze w doskonałym stanie. O to troszczy się autoryzowany serwis Mercedes-Benz.
- Wygoda ‒ płacąc wygodnie w korzystnych ratach miesięcznych, otrzymują Państwo gwarancję mobilności – od pierwszego dnia i po wielu tysiącach kilometrów.
- Utrzymanie wartości ‒ państwa samochód jest serwisowany zgodnie z wytycznymi producenta, a zużyte części są zastępowane Oryginalnymi Częściami Mercedes-Benz. To się opłaca – szczególnie przy odsprzedaży samochodu.
Compact ‒ umowa przeglądowa.
Kontrola wydatków i możliwość planowania eksploatacji używanego samochodu [3].
Z pakietem serwisowym Compact mogą Państwo jeździć swoim Mercedesem po prostu bardziej zrelaksowani. Pokrywa on wszystkie świadczenia przeglądowe, jak Serwis A i B oraz gwarantuje pełną mobilność.
Pakiet serwisowy Compact jest więc doskonały dla wszystkich, którzy cenią przejrzystość kosztów i możliwość planowania.
Państwa korzyści w szczegółach:
- Bezpieczeństwo finansowe – serwisowanie Państwa Mercedesa nie powoduje żadnych dodatkowych wydatków: co 25 000 km lub raz w roku przeprowadzane jest świadczenie serwisowe Assyst A lub B.
- Bezpieczeństwo – opieka nad samochodem wyłącznie w autoryzowanych serwisach Mercedes-Benz jest gwarancją serwisu w najwyższej jakości i wysokiej niezawodności Państwa auta.
- Wygoda – nie muszą Państwo myśleć o kosztach przeglądów technicznych i korzystają z gwarantowanej mobilności.
- Utrzymanie wartości – mają Państwo poczucie, że przy odsprzedaży Państwa Mercedes osiągnie dobrą cenę.
Advance ‒ umowa gwarancyjna.
Przedłużenie gwarancji dla Państwa samochodu Mercedes-Benz.
Perspektywa dłuższego korzystania z samochodu bez troski o konieczne naprawy czy wymianę części – umożliwia to pakiet gwarancyjny Advance.
Teraz po upływie gwarancji udzielanej na nowy samochód mogą Państwo nabyć dodatkowe lata gwarancji, uwalniając się od nieprzewidzianych kosztów napraw. Dwuletnią gwarancję na nowy pojazd można przedłużyć maksymalnie do 10 lat, uzyskując długookresowe zabezpieczenie – niezależnie, czy chodzi o Mercedesa nowego, czy używanego.
Państwa korzyści w szczegółach:
Brak dodatkowych kosztów w przypadkach objętych gwarancją i polityką dobrej woli – długo po upływie normalnej gwarancji na nowy samochód. Jeśli Państwa samochód ulegnie awarii niewynikającej z Państwa winy, autoryzowany serwis Mercedes-Benz naprawi go według wytycznych producenta.
Państwa dealer Mercedes-Benz policzy, ile mogą Państwo zaoszczędzić dzięki Umowie Serwisowej – wystarczy zapytać!
[1] Dotyczy nowych pojazdów, od roku do 6 lat i od 10 000 do 200 000 km.
[2] Dotyczy okładzin i tarcz hamulcowych, pasków klinowych i wycieraczek. Dotyczy nowych pojazdów do maks. 10 lat i od 20 000 do 200 000 km; dla pojazdów używanych do maks. 10 lat i od 10 000 do 200 000 km.
[3] Dotyczy nowych pojazdów do maks. 10 lat i od 20 000 do 200 000 km; dla pojazdów używanych do maks. 10 lat i od 10 000 do 200 000 km.
Potrzebujesz pomocy?
W przypadku drobnych problemów, awarii technicznych, wypadku lub aktów wandalizmu nasi eksperci w całej Europie zapewnią Ci dalszą jazdę.
Przez e-mail:
E: cs.pol@cac.mercedes-benz.com
Infolinia serwisowa Mercedes-Benz:
T: 00800 1 777 7777
Infolinia serwisowa Mercedes-AMG:
T: 00800 264 77777